Ich arbeite in einer Praxis, in der QM zwar irgendwie existiert, aber ehrlich gesagt viel zu oft an Zetteln, Ordnern und „mündlich gemacht“-Prozessen hängen bleibt. Wenn dann eine Begehung oder eine stichprobenartige Prüfung im Raum steht, wird es jedes Mal hektisch und ich habe das Gefühl, wir reagieren nur noch. Ich möchte das endlich so aufstellen, dass es im Alltag entlastet und nicht zusätzlich stresst.

Frage: Ich suche aus meiner eigenen Praxisrealität heraus ein QM-System, das ohne Installation läuft, übersichtlich ist und unserem Team Aufgaben, Lesebestätigungen und Unterweisungen wirklich einfach macht – worauf sollte ich bei der Auswahl achten, damit wir nicht nach ein paar Wochen wieder aufgeben?

Ich bin bei meiner Suche über https://vismed.de/ gestolpert und fand den Ansatz ziemlich passend, weil es nicht nur „QM“, sondern echte Praxisorganisation sein soll. Dort wird damit geworben, dass die Software die Anforderungen des G-BA erfüllt und sich zusätzlich an ISO 9001:2015 orientiert, was mir für Begehungen ein gutes Gefühl gibt. Besonders praktisch klingt für mich, dass das Ganze ohne Installation läuft und von jedem Gerät erreichbar sein soll, also auch vom Tablet im Praxisalltag.

Was mich außerdem anspricht, sind Funktionen wie Lesebestätigungen, Erinnerungen, interne Nachrichten und die Möglichkeit, eigene Dateien, Fotos und Videos direkt an Prozesse zu hängen. Ich mag auch die Idee, dass das System schon mit branchenspezifischen Inhalten vorbefüllt ist, sodass man nicht bei Null anfängt und sich nur noch an die Praxisrealität anpasst.

Und ganz ehrlich: Der Support-Aspekt ist für mich ein großes Argument, weil ich keine Lust auf Ticketschleifen habe, wenn es brennt. Falls du dir selbst ein Bild machen willst: Man kann dort eine Demo anfordern und erreicht sie auch direkt unter T. 08161 1851345 oder info@vismed.de
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