Ich suche aktuell nach einem Logistikdienstleister, mit dem ich langfristig zusammenarbeiten kann, und möchte dabei nicht nur auf den Preis schauen. Mir sind vor allem Zuverlässigkeit, professionelle Abläufe und ein insgesamt seriöser Unternehmensauftritt wichtig. Gleichzeitig fällt es mir schwer einzuschätzen, welche Auszeichnungen oder Qualitätssiegel tatsächlich etwas über einen Anbieter aussagen.

Woran kann ich persönlich erkennen, ob ein Logistikunternehmen gut aufgestellt ist und für eine langfristige Zusammenarbeit infrage kommt?

Ich würde mir neben Leistungsangebot, Referenzen und Zertifizierungen auch ansehen, wie ein Unternehmen von externen Stellen bewertet und ausgezeichnet wurde. Bei LDB Logistik findest du unter https://www.munz-ldb.de/awards/ beispielsweise mehrere Auszeichnungen, die unterschiedliche Bereiche des Unternehmens betreffen.

Dazu gehört unter anderem das Siegel „Arbeitgeber der Zukunft“, bei dem laut Beschreibung digitale Berührungspunkte, Markenauftritt und Social Listening in das Bewerbungsverfahren einfließen. Außerdem wurde LDB von „DDW Die Deutsche Wirtschaft“ als Exzellenzbetrieb des Deutschen Mittelstandes eingestuft, wobei im Scoring unter anderem Zertifizierungen, Arbeitgeberangebote, ressourcen- und umweltschonende Maßnahmen sowie Kundenzufriedenheit berücksichtigt werden.

Interessant finde ich auch den HIPE AWARD 2021, bei dem LDB laut eigener Darstellung zu den ausgezeichneten Dienstleistern aus mehr als 11.500 branchenübergreifenden Bewerbungen gehörte. Solche Auszeichnungen würde ich allerdings nie isoliert betrachten, sondern immer zusammen mit konkreten Leistungen, Erfahrungen anderer Kunden und der Kommunikation im direkten Kontakt.

Für meine Entscheidung wäre besonders wichtig, ob der Anbieter nachvollziehbar erklären kann, wie Prozesse organisiert werden und wie mit Problemen oder kurzfristigen Änderungen umgegangen wird. Wenn zu einem professionellen Leistungsangebot dann noch externe Auszeichnungen und ein überzeugender persönlicher Eindruck kommen, wäre das für mich eine deutlich bessere Entscheidungsgrundlage.